Strona internetowa Miasta Rumi to miejsce, w którym zarówno mieszkańcy, przedsiębiorcy, jak i lokalni działacze znajdą szereg ważnych informacji i aktualności. W 2025 r. na stronie internetowej Miasta Rumi zamieszczano aktualności i komunikaty oraz liczne zaproszenia na wydarzenia organizowane przez gminę oraz jednostki organizacyjne.
Statystyki miejskiej strony internetowej w 2025 r.:
462 wpisy dodane na stronę,
484.296 odsłon strony,
202.922 użytkowników odwiedzających stronę.
Na stronie internetowej Miasta funkcjonowały podstrony dedykowane poszczególnym inicjatywom np. budżetowi obywatelskiemu.
Dodatkowo miasto prowadziło miejski profil w serwisie społecznościowym Facebook Miasto Rumia. Na profilu FB zamieszczano materiały informacyjne poświęcone działalności samorządu oraz jego jednostek organizacyjnych (m.in. szkół, miejskich spółek itp.), jak i treści promocyjne np. fotorelacje z wydarzeń czy materiały filmowe. Miejski profil serwisu społecznościowego Facebook to dla wielu mieszkańców bardzo ważne i podstawowe źródło informacji o bieżącej pracy, wydarzeniach oraz planach gminnego samorządu i jednostek organizacyjnych. Informacje publikowane tam, trafiają do tysięcy mieszkańców miasta oraz wielu innych internautów. Dodatkowo facebook służy jako platforma służąca wymianie informacji pomiędzy mieszkańcami a urzędem.
Statystyki miejskiego profilu facebook w 2025 r.:
398 dodanych postów,
12.466.065 odsłon profilu,
30.000 obserwujących.
Ważnym kanałem komunikacji z mieszkańcami Miasta Rumi był podcast RumiaTV oraz Biuletyn Informacyjny Urzędu Miasta Rumi "Rumskie Nowiny", za pośrednictwem których przekazywano najważniejsze informacje dotyczące działalności Burmistrza, Rady Miejskiej oraz pracowników Urzędu Miasta Rumi, a także przedstawiano realizowane przez mieszkańców inicjatywy i projekty. W 2025 r. wydano łącznie 12 numerów Biuletynu. "Rumskie Nowiny" Mieszkańcy mogą otrzymać w wielu punktach w mieście, np. biblioteki, apteki, sklepy spożywcze czy szkoły. Jest również możliwość pobrania wersji pdf.
W 2025 r. funkcjonował System Informacji dla Mieszkańców SI SMS. System jest bezpłatnym kanałem przekazu informacji skierowanym do mieszkańców Miasta Rumi. Ci mieszkańcy, którzy pobrali aplikację otrzymywali w 2025 r. ostrzeżenia pogodowe, komunikaty o zagrożeniach oraz komunikaty urzędowe lub zapowiedzi wydarzeń kulinarnych i sportowych. W 2025 r. wysłano do mieszkańców 171.671 komunikatów.
W Rumi uruchomiono internetową telewizję lokalną – TV Rumia. Kanał działa na platformie YouTube i prezentuje wideorelacje z miejskich wydarzeń, reportaże o lokalnych organizacjach oraz sylwetki utalentowanych mieszkańców. Za projekt odpowiada doświadczony dziennikarz Daniel Zaputowicz. Premiera kanału odbyła się 6 listopada 2024 r. w Stacji Kultura, a regularne publikacje rozpoczęły 18.05.2025 r. Inicjatywę wspiera Burmistrz miasta Michał Pasieczny.
24 października 2025 r. odbyła się premiera nowego spotu filmowego promującego Miasto Rumia. Głównym celem produkcji było ukazanie lokalnej społeczności – jej różnorodności, zaangażowania oraz pasji mieszkańców, które stanowią istotny element tożsamości miasta.
Za realizację materiału odpowiadała firma Black Zebra. W spocie udział wzięli przedstawiciele licznych organizacji, klubów sportowych oraz instytucji kulturalnych działających na terenie Rumi, w tym m.in.: Bikepark Bojanowski, Akademia Piłki Siatkowej Rumia, Rugby Club Arka Rumia, Akademia Jeździecka J.J. Darboven, KJF Spin on Rolls Rumia, Amber Dog, Zespół Tańca SPIN – MOSiR Rumia, Pomorski Teatr Nobilis, Stacja Kultura – Biblioteka Rumia, Corleonis, Pasjonat Stowarzyszenie Artystów, Daj BLOK – wspinanie na peryferiach Trójmiasta, Rumski Klub Sportowy, Salos Rumia oraz MDK Rumia.
Premiera spotu została połączona z akcją promocyjną skierowaną do mieszkańców. W ramach konkursu uczestnicy byli zachęcani do wyrażenia opinii na temat jakości życia w Rumi poprzez odpowiedź na pytanie: „Dlaczego dobrze Ci się mieszka w Rumi?”. Autorzy czterech najciekawszych wypowiedzi zostali nagrodzeni zestawami miejskich gadżetów oraz podwójnymi wejściówkami do kina Multikino Rumia.
Spot można obejrzeć między innymi na profilu facebook Miasta Rumia.